一、数据驱动运营
正如前面所说,数据分析是做运营工作最重要的一环,运营数据分析作为分析的主要目的是为了提升核心业务指标。但是如果运营数据能不能让运营部门的数据变得更好呢?
这样说并不正确。
运营分析有哪些价值呢?
1、找到问题
运营分析是做数据分析的前提,而且是非常重要的环节。很多企业对数据的获取有疑问,不知道如何获取,这就是数据分析。
我们去医院看数据,是为了了解医院的情况,是为了查看患者的身体情况,是为了统计患者的消费和收入情况,是为了看出来一些新的数据和分析思路。
而运营人员获取数据的方式也是,在自己的账号后台发布统计数据,这个方法的作用就是找到很多的数据和数据挖掘规律。通过这些数据和规律,我们就能得到用户的需求和痛点,进而指导产品的运营策略。
2、帮助运营找到目的
数据能帮助运营找到不同的运营方向,而用户数据能帮助我们找出需要哪些数据的数据。
为什么很多企业的运营还是比较困难的?
原因其实是因为用户运营无法找到自己的目的,所以我们去医院就找了很多数据分析的帮助。通过用户数据分析,找到这些数据,我们就可以针对性的进行优化,减少这些数据中的工作量,提升运营效率。
运营人员获取数据的方法有哪些?
一、分析同行数据
很多人都没有做数据分析,我们可以通过同行业的数据进行分析,比如同行中大部分的数据都是从GA中提取的。通过分析同行数据,我们可以知道产品的价值、产品的用户特征、用户活跃度、各个功能的使用情况等,从而可以通过这些数据的分析,调整优化自己的运营策略,提高运营效率。
二、搜索关键词
为什么大家都会去关注医疗类的账号,原因是因为在搜索引擎中输入相关关键词,就能获得很好的排名,而对于一些电商类的账号来说,最直接的便是关键词的排名。很多用户对某个产品的使用情况会比较关注,这些关键词也是精准的,所以我们就可以借助“百度搜索框”,直接将搜索出来的所有关键词进行搜索。
三、浏览查看文章
为什么我们要研究医疗类的账号?
因为现在每天都有很多用户在搜索我们的关键词,所以如果我们想要获取用户,就一定要关注我们的目标用户。如果我们的关键词是用户关心的,那么用户就会点击我们的关键词进行关注,从而获得自己想要的结果。