在移动互联网时代,用户的质量及行为对于运营商而言是关键指标,那么,在运营商产品运营的核心职能是什么?
小编将通过如下几个核心的纬度来跟大家进行说明:
1、核心一:策划产品与需求
在今天的网络社会中,用户思维是个筐,而运营商产品的营销策划活动基本上由运营商运营主导。
如何做好市场推广工作?你可能需要从用户和产品本身着手,也可以从市场分析开始,以及为了对某一类用户进行市场推广。
以最常见的AARRR模型为例,通过QuestMobile用户模型的“4个魔法数字”看作是:
新用户在AARRR模型中的五个魔法数字
1.初始用户获取
从初始用户获取到的所有渠道推广,你都可以视为初始用户获取,包括SEO推广,App,社区,外部推广等。
那么,为什么初始用户获取会成为AARRR模型的一个核心关键因素。
比如,从近期的GooglePlay的收入数据可以看出,新增用户数量与流量高峰期保持了相当的一致性。
从流量获取的用户最初来源于社交网络,是一款非常智能的工具类App,通过API的方式获取,包括了应用内搜索,朋友推荐,外部付费广告等等。
在获取到的初始用户中,有两类应用对你的流量来说最为稳定,它们都是渠道流量。
第一类应用流量,在App Store中,任何一个应用都会经过注册并下载的阶段,他们对产品有更高的容忍度,有更强的热情,其行为更为简单。
第二类应用流量,在用户获取阶段,他们可能会选择下载更多应用,但是,对应用的下载次数并没有增加。
所以,为什么初始用户获取会成为AARRR模型中的一个重要因素。
在使用任何其他渠道获取初始用户之前,都需要明确用户来源,并定义激活率。
应用内搜索是用户在应用内搜索的最直接来源。
第二类应用流量,通过搜索获取的用户通常会包括应用内搜索,通过应用内搜索获取的用户通常会包括应用内搜索,通过应用内搜索获取的用户通常会包括应用内搜索,通过应用内搜索获取的用户通常都是应用内搜索。
第三类应用流量,当用户搜索关键词发现你的App,并下载到指定的界面后,通常会自动下载,因为在系统中,人们可以直接进行搜索,即使它没有和你的App相关联。
如果你的应用安装并打开了,那么恭喜你,获得了来自第三类应用的推荐流量,用户点击这个推广链接,进入了你的应用,可以在这个推荐列表中获得更高的下载量,因为,这意味着用户得到了更高的成功注册量。