@秋叶老师
做互联网运营的人,应该有很多不一样的思考。因此,我们来梳理一下,大部分人将运营助理职位当作上班的机会。
运营助理的选择
运营助理对于团队成员而言有什么作用?
我们再从工作流程、文化层次、工作业绩等来入手。
很多人认为,岗位选择就是选择几个大点,几个小点。
但,这并不是什么大不了的事情。
首先,运营助理职位主要就是将自己的业务与工作相关的东西与产品相关联。
如果把这些工作放在运营助理中,或者将所有的工作放在同个岗位,则此处的重点应该放在个人的专业技能、业务经验上。
其次,从职位要求来看,运营助理的定位应该是在为公司带来效益的公司中占主导地位的。
就拿美图秀秀来说吧,如果你能保证自己的产品在客户的心中有一定的地位,那么,美图秀秀就会直接成为你产品销售和销售的最佳辅助材料。
而其他的产品和运营在沟通、合作和出单环节的时候就会有很大的区别。
另外,我可以这样说:
我们在沟通的时候要么双方口头上沟通时语气统一,要么就是很多时候并不自觉地有各种不自然的声音。
如果没有问题,就让工作关系员来问,这让双方的想法和需求有可能达到彼此一致。
如果对方希望你在一开始就提出合理的要求,并要求你一定要合理化。
甚至,我还会让技术负责人亲自提供需求和优化。
这样,在问这些问题时就不会尴尬。
事实上,我认为,只有一个运营助理才是最重要的,因为它是整个公司最高级的级别。
在我看来,任何产品的一个运营助理的思维是:尽可能帮客户提高需求、提高效率,提高效率。
从我个人的角度来看,一个合格的助理会给我一个自我介绍,就像有一个小白一样,你可以说自己是一个对产品有强烈需求和激情的小白。
当然,不同类型的产品,实现的能力、时间和标准是不一样的。
第一个是传统的小型CMS。
这类CMS可由销售人员来完成,团队更像管理团队。
没有运营,任何网站和平台都无法运作。
另一个例子是贴吧。
在线贴吧的崛起,运营和推广成本是成本最低的。
运营除了在流量上需要销售技能,因为很多时候销售是要维护客户的,让客户使用。
在这种情况下,很多人认为互联网运营就是在运营助理,销售人员不只是简单地追求流量。
