探究流程再造与流程优化的协同关系:提升效率与创新的双赢之道
打通
三方公司与不同的营销平台,这也是我在此特别强调的一点,比如市场细分、市场决策、细分、区域营销,这一切都是营销工作的结果。在新媒体时代,任何一家公司,都有一个特定的市场规模。在这个阶段,战略组织的手段就是帮助产品不断孵化新的市场。比如著名的Public,它是这样提供产品的:
Public的获客主要集中在一个细分市场,而这些细分市场基本都是Public公司的人,所以,除了有成熟的CRM,能够帮助Public获得更多用户,还能更好地促进Public的获客和销售。
这是营销资源的独特共享方式,也是Public获客的秘密武器。这里还需要举一个典型的案例,UBER。它的CEO说,我的营销预算是针对不同区域,所以除了向那些特定的地点投放广告,还可以在那些特定的时间节点为自己的用户投放广告,获得更好的传播和曝光。
Public这样做的目的在于提升在该区域的知名度,同时带来用户。在用户量稳定下来后,可以不断地通过各种方式获取更多的用户,这是营销资源的优势。
Public的结果是什么?
1、APP获得了大量的用户
2、线上线下的推广活动获得了大量的用户
3、通过各种投放获得了大量的用户
4、有了大量的用户后,Public通过各种方式获客,甚至线下的推广也获得了大量的用户
做APP获客的前提是必须要有一群具有相当能力的客户。而具备这样一群客户,就像鱼塘里的鱼一样,越靠近越好。
Public的客户也许不是一个独立的个体,但是他们对企业和产品有着非常清晰的认识,并且拥有非常强大的市场影响力,因此也就拥有非常好的机会。
客户获取的方法主要是进行线下渠道推广,这也是获得客户的有效途径。虽然线下渠道成本高,但是它是一个闭环的获客渠道,因此在后续的推广过程中,可以更多地利用好这个环节,以提高品牌的影响力和转化率。
利用线下渠道,Public获客的转化率很高,甚至超过了所有其它渠道。因此,营销人员可以通过多种渠道的推广,提高品牌知名度和知名度。
5、从资源投放到数据分析
通常情况下,人们会根据不同渠道的用户量来分析产品的优缺点。因此,在APP获客之前,也可以通过分析数据来对获客进行分析。
