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自从《精益创业》开始流传起,我有非常强烈的感召力,现在我们写文章看都看不过来,因为时代在进步,技术在进步,战略在变化。我们要做的是紧紧抓住时代的脉搏,一步一步来,以求超过同行业的平均水平,让大家感受到我们的进步和超越。
今天给大家分享的内容是内容运营的内容。首先,我们要搞清楚内容运营的4个关键要素:用户、产品、渠道。为什么我们要做内容运营,但我们怎么做才能做到让用户看到?
简单说,就是要抓住用户的注意力,而这个注意力不可能只停留在用户看到的点上。好的内容能让用户停留,而不是停留在一个无聊的界面。
接下来,我们再来看内容运营的3个关键要素:用户、产品、渠道。
什么是用户?用户运营就是要让用户从我们的产品上得到什么?用户就是我们的精准用户。用户是有生命周期的,新用户的需求是无限的,像个小婴儿,不可能一出生就有超级活跃的用户。这个用户的需求是无限的,这个用户可能是家长,可能是朋友,可能是亲人,也可能是朋友。在我们的平台上我们可以接触到很多用户,但用户不会像我们想的那样关注我们。你不去关注这些用户,也不能去引导用户。
接下来我们再来看产品。产品是一个承载了用户需求的产品,所以产品运营的第一步就是搞清用户的需求。当用户想要解决他的问题的时候,你的产品就会打动他。那什么是用户需求?简单的说就是用户的需求。
那这个需求是怎么产生的呢?这个需求不是由产品本身出来的,而是由用户的需求产生的。比如滴滴打车的需求是什么?司机的需求是什么?用户打车的需求是什么?用户上班族的需求是什么?这些都是我们在做产品的时候需要考虑的需求。
那作为一名产品运营,我们还要了解用户需求,什么叫用户需求?用户需求是通过了解和洞察到我们的产品,他在哪个方面想要的?用户需求就体现在我们的产品上。所以当我们知道用户的需求以后,就应该有针对性的去满足他们。
其实产品不仅仅是产品,还包含了用户的需求,也就是用户的需求。产品是一个具体的产品,用户需求就是需要去满足的。
那产品运营要做的事情有很多,例如:分析产品的目标用户的需求,要满足他们的核心需求,也就是说你要去了解用户需求的背后,是从哪几个方面才可以得到他们的需求。