旅游网站策划案
【#策划#引言】伴随着人们对于生活品质的向往，旅游逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。以下为精心编制的旅游网站策划案，敬请品鉴！
篇一
一、客户需求剖析：
互联网正逐渐重塑我们的生活，这已不再仅仅是理念的诠释，它在生活的方方面面都留下了深深的烙印。旅游业也不例外，据数据统计，网络旅游业的销售额已占全球电子商务销售额的20%以上。
随着假日游、自助游、各类主题游的蓬勃发展，旅游网站也迎来了勃勃生机。一个优秀的网站对于旅游资源的推广和游客的出行规划具有积极的推动作用，让游客有备而来，尽兴而归。
通过网站进行旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理，将是旅游业不可避免的趋势。
二、网站功能和内容：
1、网站功能：
前台实现功能
（1）新用户注册
（2）密码修改功能
（3）分类信息检索
后台实现功能
（1）用户注册信息管理
（2）分类信息管理
1）旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业和旅游者了解和熟悉旅游企业的产品及其特色，旅游企业的服务。
2）能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。
3）能够通过网站与客户之间实现直接交流，收集客户意见。
4）能够为企业的旅游产品提供直接销售的平台，旅游企业通过互联网宣传产品时，能够直接接收到网上的游客订单。
5）能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便捷、快速、实惠的信息；互联网能够充分发挥网络优势，帮助企业实现散客网上成团，即使散客不成团，企业也需要独立操作时。
2.栏目架构
三、系统功能：
本公司开发团队拥有丰富的大型网站开发经验，在网站建设领域积累了深厚的底蕴和丰富的经验，在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设等方面均有自己独到且完整的解决方案。
该系统主要包括：新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。
系统采用B/S模式，即用户端采用浏览器方式。
下面简要介绍各子系统功能：
1、新闻发布系统
多栏目：可根据需求建立多个新闻栏目。
自动列出相关新闻：程序将自动显示相关联的新闻，方便浏览者。
关键词功能：发布新闻时，可为每篇文章设定关键词，使搜索更加精确，相关新闻的相关性更好。
搜索功能：可以进行标题和时间搜索，让用户查找信息更加便捷快捷。
自动更新功能：在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。
后台管理：可以新增、修改、删除新闻。
2、旅游线路发布及预订系统
后台管理功能：
方便地管理旅游线路：轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种形式，自定义发布可以将已有的线路Word文档直接上传到网站上发布，界面设计巧妙新颖。
方便地管理订单：可方便地查看、修改、删除、回复用户订单。
方便地管理用户资料：可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系。
方便地推荐旅游线路：可以设置、取消旅游线路是否为推荐线路，推荐的旅游线路优先显示。
完备的查询功能：可以按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。
前台预订功能：
浏览功能：旅游者可选择旅游线路进行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。
预订功能：如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。
会员注册功能：本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的管理。
3、游客出游意向询价系统
游客可将自己的出游意向发布到网站上，由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。
4、在线散客拼团系统
包括：发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。
发布拼团请求：旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划，邀请其他同行前来参加拼团。
修改/删除拼团请求：旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。
修改拼团计划：旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。
拼团需求（团队询价）：如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。
5、电子杂志订阅分发系统
电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。
反垃圾邮件功能：订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其他用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址，即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。
用户间互相传递消息功能：用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。
6、电子邮件营销系统
电子邮件营销的优点有：
便捷性：根本不用制作印刷品，也不用雇佣人力投递。
成本效益：制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。
反馈率高：电子邮件本身具有定向性，其使用的便捷性也会导致更高的反馈率。
反馈率高电子邮件本身具有针对性，其操作的便捷性也会引发更高的反馈率。
7、在线市场调研系统
本系统支持单用户版的网络投票，投票结果以柱状图或饼状图呈现。
可随时调整已申请投票内容的主题与选项。
系统具备防止一票多投的功能。
投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。
申请用户可自主选择生成立体的饼状图或柱状图来展示投票结果。
引擎后台管理提供友好界面，管理员无需涉及任何编程，即可对数据库内容进行修改。
管理员可增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。
8、统计系统
我公司开发的统计系统优点包括：
可统计客户的详细来源。
可锁定客户的来源区域及访问次数。
统计真实IP，可自定义统计时间。可锁定目标客户的来源搜索引擎及所用关键词。
提供数据的统计分析功能。
9、动态栏目更新
可按不同的时期在页面展示不同的内容栏目页，实现后台动态栏目更新。可增加及修改栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。
10、后台管理及权限分配
系统支持多人维护，可根据分工的不同分配不同的权限。
支持数据安全备份。
统一数据库，轻松维护网站。
11、专业旅游论坛系统
本系统支持多人发言，可限制权限等。
四、系统特点：
1.先进性
该系统在设计上采用三层结构、Web服务技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩展性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。
2.实用性
考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统做到简单、实用、人性化，实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。
3.可靠性
由于该系统用户群比较复杂，所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量冗余及其他保护措施，平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。
4.开放性
在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己的独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合，共同构成一个开放的、易扩展的、稳定的、统一软件的系统。
5.可维护性
系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：
一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；
二是以统一的服务接口规范为核心，使用开放标准；
三是构件语意描述形式化；
四是提炼封装构件规范化。
6.可伸缩性
考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩展余量。
7.可移植性
选择开放的应用平台，建设一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。
五、运行环境：
服务器：Windows2003Server
数据库：SQLServer2000
六、技术实现：
编程语言：服务器端，客户端JavaScript
页面实现：DIV+CSS
应用技术：AJAX、RSS、XML等
七、网站维护
（1）数据库维护
我们将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。
（2）内容维护
我们会对网站的内容进行及时地更新和调整，并对新产品进行及时的发布。
八、网站测试
在网站发布前我们会进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。
（1）服务器稳定性、安全性等
（2）程序、数据库测试
（3）网页兼容性测试——浏览器、分辨率等
（4）其他测试
九、网站的发布与推广
（1）发布广告
（2）搜索引擎登记
1）注册网络实名，并可参考竞价排名
2）加入国内大型网站搜索引擎
（3）友情链接
网站的友情链接系统可以与国内外的广大化妆品网站联系起来，让我们了解别人，也让别人了解我们，交换友情链接不但可以提高网站的访问量，而且可以带来无限的商机。链接的方式很多，我们采取文字与LOGO交换，文字简便，LOGO图片直接。
（4）其他推广活动
1）在国内电子公告栏发布信息
2）通过E-mail，向广大网民发布网站信息
十、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
篇二
一、网站主题：xx旅游网
二、背景介绍
旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象，但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中，有的以自然资源突出为特色，有的以人文资源突出为特色。
旅游资源中的人文资源是指一个国家，一个地区独特的历史文化、民族地域文化资源，其凝聚着极为丰富的文化内涵，而其中有着浓郁民族风情，地方特色和悠远的文物古迹的人文资源，其蕴藏着独特的、深厚的文化内涵，反映着一个民族的文化水准，思维方式和审美情趣，能满足旅游者追求新奇乐的心理，往往成为旅游中魅力的优势资源，形成一种旅游文化，并影响着该地区经济的发展。姜子牙钓鱼台风景区不但有特定的人文资源，而且有丰富的自然资源。
（一）国家对乡村旅游产业开发的政策形势
当前国家正在大力提倡发展旅游产业，争取把中国发展成为旅游强国，目前我国旅游产业的规模位居世界第7位，但与世界旅游强国还有很大差距，发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。
当前我国正积极推动旅游产业的发展，力求将我国建设成为旅游强国。目前，我国旅游产业规模已位列全球第七，但与世界旅游强国相比仍有较大差距，发展旅游业已成为我国的一项基本产业政策。
为满足加入世界贸易组织的要求，我国旅游业将逐步转变政府主导地位，由政策调控转向市场调控，以加快与国际旅游市场的融合步伐。
（二）国内外旅游业发展趋势
1.21世纪世界旅游业的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为，生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将成为未来旅游业的主题。
2.我国旅游景点的开发将从政府主导转向市场主导。
3.旅游市场越来越呈现出细分化特点。
（三）xx景区资源开发现状分析
依托“鱼米之乡”的资源禀性和文化优势，xx乡村游逐渐成为xx大旅游中的重要一环。在“三区三城”城市新定位实施创新转型过程中，乡村旅游与城市融为一体，成为“精致xx”的延伸板块，已被纳入“旅游强市”的战略布局并开始加速发展。
（1）长江沿岸“江海文化与乡村观光”乡村旅游
（2）环太湖“绿色度假与文化休闲”乡村旅游
（3）湖泊芦荡“美食体验与生态休闲”乡村旅游
三、建设网站前的市场分析
1、目前关于介绍xx乡村旅游的网站数量较少，且多为单一介绍各地风景及特色。
2、xx各地旅游资源开发尚不完善，宣传力度不足，许多游客对xx乡村旅游了解甚少。
3、xx旅游主要集中在xx市区老城区，尚未充分挖掘xx的旅游潜力。
四、目标顾客
xx及周边城市的年轻男女、学生、中年人等。
五、建设网站目的及功能定位
1、xx乡村旅游网旨在介绍xx乡村旅游景点，并与各地景区联系，提供门票预订，以及景点指南服务。
2、为广大驴友提供旅游咨询服务，有效推动xx旅游发展，促进xx乡村经济发展。
3、xx乡村旅游网以旅游服务为主，兼营门票预订。
4、xx乡村旅游网主要针对城市人口，以都市白领为主。
六、网站技术解决方案
1、由于网站经费问题，网站采用租用虚拟主机。
2、网站主要运用dreamweaver技术进行网页制作。
3、运用简单的acess数据库，asp语言进行动态链接。
4、采用photoshop，fireworks软件进行图片处理。
5、结合所租用的虚拟主机进行及时更新。
七、网页设计
1、网页整体体现绿色健康环保理念，倡导健康出行。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄层次、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布公关、广告活动。
2、利用搜索引擎工具进行推广，做好各大旅游网站的链接。
旅游网站建设方案
为确保工作或事情有序进行，常常需要预先制定方案。方案属于计划类文书的一种。如何撰写方案才能更好地发挥其作用呢？以下是我整理的旅游网站建设方案，供大家参考借鉴，希望对有需要的朋友有所帮助。
旅游网站建设方案篇1
各城市在建设旅游电子政务网和旅游资讯网时，须遵循统一标准和各具特色两个原则。统一标准即各城市、各区县在信息的组织方式、信息的表现形式、信息的描述标准、网站固定的功能模块和网站数据库模式等方面要求与省局网站保持统一。各具特色原则即各城市、各区县的旅游网站在网站建设风格、栏目设置、栏目命名、页面的表现形式等方面根据各市、各区县的具体情况可有所区别。
具体建设方案如下：
一、网站的目标、功能及信息组织方式
政务网
（一）、建设目标
旅游电子政务网站的主要服务对象为旅游管理部门的从业人员和旅游企业从业人员。旅游管理部门可从网站发布各种公文、通知、公告、通报、重大活动等信息；可通过网站进行网上办公，公文传送等信息交流。旅游企业可查找与自己相关的政策、通知、措施、文献资料、统计资料；进行网上申报；查询其他旅游企业的诚信信息；了解办事程序；在线咨询问题；在线投诉等。政务网的建设目标包括：
1、监督电子化：通过对旅游电子政务网站的建设，将旅游行政办公事务流程向社会公开，让公众迅速了解管理机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规，增加办事的透明度，并自觉接受公众的监督。
2、资料电子化：公开政府部门的各项活动、资料、档案、数据等信息，公众可方便地获取上述信息，同时可以使旅游行政管理部门的工作受到公众的监督。
3、沟通电子化：在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，并为公众与政府部门打交道提供方便，公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。
4、办公电子化：网上办公是政府上网非常重要的一个内容，通过办公电子化，不仅极大地加强了上下级旅游行政管理部门之间的信息交流，提高了工作效率，也方便了公众同政府部门的联络，而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。
（二）、建设原则
各城市旅游网站建设，要坚持政府主导、统筹规划、政企联动、资源共享、有序管理的原则，杜绝信息孤岛和重复投资建设，保证旅游信息服务体系互联互通和资源共享。建成后的旅游电子政务网站将深入推进旅游政务工作公开、促进网上业务办理、强化各部门服务职能、加强各城市信息交流与互动、提高行政效能。
（三）、信息的组织和表现形式
旅游电子政务网站要按照旅游管理部门的行业特点进行信息组织，要做到条理清晰、简单易懂、能够让用户快速查找到相关行业信息。内容方面主要侧重于提供行业内部服务和公共服务为主。
旅游电子政务平台需依据旅游管理领域的特性来安排信息架构，力求层次分明、通俗易懂，便于用户迅速定位所需行业资讯。在内容上，主要集中于提供行业内部与公共性服务。
旅游电子政务平台的表现形式以静态网页为主，辅以网络办公、实时新闻、在线咨询等数据库动态展示功能。
（四）、功能需求
各市的旅游电子政务平台必须包含政务公开、网络办公、资料信息、在线服务、其他信息五大板块，功能模块中的栏目名称各市可依据实际情况自行设定。除上述五大板块外，其他功能模块各市可依据实际情况有所调整。
必须具备的功能模块结构图如下：
各市旅游电子政务平台必须具备的模块功能说明：
1、政务公开
各市在构建该功能模块时，必须设置的固定栏目有：
1）组织架构
该栏目必须包括的内容有组织机构、职能、领导层等。其他内容可根据各市实际情况有所区别。
各市在构建该功能模块时，除设置本单位及辖区内的机构设置外，还需提供上级主管部门及其他各市旅游管理部门的链接入口。
2）办事指南
该栏目必须包括的内容有各业务处（科）室为旅游企业、旅游者提供的业务服务办理程序指南。
各市在构建该功能模块时，除体现本单位提供的办事指南服务外，还需提供上级主管部门相应模块的链接入口。
3）工作动态
该栏目包括的内容有上级主管部门、本单位及辖区内的工作动态，旅游资讯等。
各市在构建该功能模块时，需统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统，发布的工作动态在各市政务网站和省局政务网站同时发布，实现数据对接。同时，省局发布的工作动态也在各市政务网站体现。
4）通知公告
该栏目须包括的内容有上级主管部门和本单位发布的公文、通知、公告等。
各市在构建该功能模块时，需统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统，发布的通知公告在各市政务网站和省局政务网站同时发布，实现数据对接。同时，省局发布的通知公告也在各市政务网站体现。
5）政策法规
该栏目必须包括的内容依照《12301旅游服务热线数据采集标准（试行）》（2008年1月）进行组织。
各市在构建该功能模块时，需严格按照《12301旅游服务热线数据采集标准（试行）》（2008年1月）进行组织。同时，该信息内容须体现关联性，涉及上级主管部门发布的国家法规、部门规章、行业标准、条例等，直接链接至上级主管部门政务网站对应板块。
2、网上办公
各市在构建该功能模块时，必须与省局保持一致，采用以下网络办公系统：
1）政务网新闻发布系统
2）旅游项目管理
3）旅游资源数据库
4）旅游区等级评定
5）星级饭店管理
6）导游网络管理系统
7）人力资源管理
8）旅行社申报系统
9）旅行社业务年检系统
10）旅行社出境游申报系统
11）假日旅游预报系统
12）旅游统计网上报送系统
13）旅游预报系统
14）旅游投诉统计
3、信息资料
各市在构建该功能模块时，应与省局统一使用山东旅游资料库发布系统，如已建立了自己的资料库系统，必须提供与省局对应的数据接口，并定期上传数据，必须包含的内容项如下：
1）领导讲话
2）政策法规
3）旅游统计
4）旅游规划
5）教育培训
6）行业管理
7）旅游投诉
8）旅游信息
9）旅游促销
10）旅游商品
11）旅游协会
12）旅游专题
13）媒体宣传
4、在线服务
该模块内容主要提供在线服务，解答公众提出的各种问题，实现政府部门与公众的在线交流功能。
各市在构建该功能模块时，均需统一设置与上级主管部门网站在线服务模块的链接按钮。
旅游网站建设方案篇2
一、方案简介
张家界鸿讯科技
"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容
解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、预定式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营综合在线业务管理系统
网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统
融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，()可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自己发展的用户、用户所下的订单及自身的.费用情况进行管理。
代理商可利用运营商提供的业务管理系统，进行ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行查阅与检索；对自己拓展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
购物式在线服务门户
支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接访问运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；用户直接访问运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括：注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。
运营系统管理
实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控；实现平台系统架构的分布式部署；实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控；实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。
自助网站系统
包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便计算机初学者或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。
在线系统
旅游企业对消费者之间的在线交易模式，电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建立具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。
企业邮件系统
是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件，不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。
旅行社信息发布系统
主要完成旅行社会员的产品信息发布，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息。
酒店信息发布系统
酒店信息系统是面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，主要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。
消息发布系统
产品/供求信息发布的一种重要途径，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中，精选部分经过包装加工制作成周报性质的电子刊物。
三、方案特点
统一客户门户体系
综合型系统操作平台
多站协同的架构设计
灵活的代理业务系统
统一的多级用户管理
灵活的角色控制
强大的安全机制
集中式的系统管理
强大的后台支持体系
旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务推动、支持，可以迅速地实现对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。
功能包括：为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、传真集成、短信息集成等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。
