网站建设中何为网站交互设计
交互设计需求情境:
所谓需求情境,即是用户痛点。当用户向你提出需求时,实际上也是在揭示他们目前想集中解决的问题,这也就是产品设计的初衷。部分客户会通过关键词总结现有问题,并分别说明在哪些情境下发现了这些问题。记住这些情境至关重要,这既是缘由,也是最终说服客户爸爸购买产品的依据。尽管客户爸爸的需求千变万化,但总有几个关键点能促使他们下定决心解决问题。
当然,需求情境并不仅限于客户阐述,还有许多获取途径。例如用户调研,或深入客户群体中挖掘需求,但在国内市场,很少有公司愿意花时间去做这些。在这个高效的时代,大家都期待能迅速推出一个能覆盖整个用户群及潜在用户的产品。
若用Storyboard来理解,这便是故事的开端,为整个故事奠定基础。当然,你也可以将其置于结尾,成为幸福的结局。
交互设计应用情境:
Storyboard的下一幕,应展示产品在哪些情境下能够得到应用。应用情境往往最能打动人心,因为它与客户息息相关,大部分时间都在还原用户的真实情境。这也是最能与用户产生共鸣的精彩之处。例如:面向市场人员,他们经常坐在电脑前查看报表,把握市场新趋势,创造销售额。或是商务人士,他们经常利用碎片时间处理工作,成为企业的大BOSS。亦或是研究数据报表,天天都在调研前线的分析师们。这些用户的应用情境也能帮助交互设计师确定产品的初步定位,是移动端还是web端。这只是列举了一些与用户职业相关的应用情境,当然还有许多生活中的情境不胜枚举。
应用情境是最佳呈现产品本身和产品使用功能的特殊化镜头,主要的产品内容都应选择合适的情境,恰到好处地融入其中。
交互设计推广情境:
推广情境通常面向潜在客户或客户的潜在需求。如果前两种情境是产品设计的基础配置,那么这个需求便是点睛之笔,让人眼前一亮。同时,推广情境的确立也离不开市场人员的全力协助。若将应用情境比喻为叙述性的镜头,那么推广情境便是不可或缺的经典镜头。
例如,最近苹果7的雨天骑行广告,就是用故事的形式展现产品的应用场景。将下雨天作为应用场景,最终与用户产生共鸣的地方还是在手机的防水功能上。这才是一个出色的推广情境应用,自然、不生硬,又能侧面传达出产品功能。并非像某些品牌一样直接将手机泡在水杯里,那并非用户的一般使用场景。试想一下,谁会轻易地将手机扔进水杯里,除非是喝醉了。