社会化媒体优化SMO的法则
- 提升链接度（增强链接性）
作者认为链接度的高低仍取决于内容，而且内容还需是独特的（独到）、实用的（实用）和吸引人的（吸引）。尽管如此，一些策略还需考虑，例如逐步发布内容（如同连载小说），以吸引links（注意力）、traffic（流量）和subscribers（订阅者），然后完成内容的整合包装。
- 简化标签和书签操作（让加入标签和书签变得简单）
简化标签和书签操作的作用很大，读者分享内容不会那么麻烦，从而提高了内容分享的可能性，但前提还是在于内容。同样，promotion（推广）也仅是辅助。
- 回报导入链接（奖励导入连接）
当别人链接到你的网站上，你是否应该予以“回报”呢？当然各有各的看法，方法也是各有不同。
- 促进内容传播（助力内容传播）
社会化媒体中内容传播的渠道有很多，分享方式也会很多。而传统的influencer观念在此已不再适用，内容传播的深度取决于需求。
- 鼓励内容融合（鼓励混搭）
社会化网络时代，内容融合将是不可避免的事，内容分享和内容融合所带来的利益最终将回馈于内容初创者。而免费音乐则是典型代表。
- 成为用户资源库，即使这对你没有帮助（成为用户资源库）
社会化网络时代，要有“给予价值以获得价值”的视角。不要害怕把用户引向竞争对手那里去，要懂得帮助用户，这样才真正算是没有失去用户。
- 回报乐于助人和有价值的用户（奖励那些乐于助人和有价值的用户）
乐于助人和有价值的用户将是你的宝贵资源，如何奖励他们是一个值得思考的问题。
- 参与其中（参与）
不参与怎可能懂得社会化媒体。参与才是让内容发生涟漪效应的关键所在。
- 了解如何定位目标受众（掌握如何确定目标受众）
这点不用多说了。融入Audience所在的community并让他们感觉到connection。
- 创作内容（创作内容）
要创作客户需要的内容，并且要坚持不懈地做下去。
- 保持真实（保持真诚）
社会化媒体营销效果固然好，不过如果处理不好与客户的关系，其反面冲击力也会是巨大的。远至戴尔地狱门、沃尔玛假博客门，近至KFC“秒杀门”，去学会与你的客户交流吧！REAL是交流中必备的要素。
- 不要忘记你的根源，保持谦逊（不忘本，谦逊）
社会化媒体成功得益于无私的奉献和互相帮助，当你成功时，记得奖励手下，做人也是如此！
- 不要害怕尝试新事物，保持新鲜感（勇于尝试新事物，保持新颖）
社会化媒体一直处于变化之中，紧跟趋势，及时掌握新事物。
- 制定SMO策略（制定SMO策略）
SMO策略的制定首先要有一个明确的goals和strategy，而不能仅仅是停留在tactics。成功不在于工具，而在于思想。
- 聪明选择SMO策略（明智选择SMO策略）
不要盲目跟风，一味照搬。工具都一样，思想要不一样。
- 将SMO融入你的工作环节和最佳实践（将SMO融入你的工作流程和最佳实践）
将SMO融入公司的DP/PR/DESIGN等等的每一个阶段。
什么是SMO
SMO可以是Site Management Organization的缩写
不知道你问的是和什么相关的，和临床试验相关的话，员工主要是临床研究协调员CRC(Clinical Research Coordinator)，那SMO就是以下定义：
“SMO是一个新兴产业，为具有整合临床资源运作的专业管理组织，扮演试验机构、PI、申办企业、生技公司及CRO之间沟通协调的角色”
SMO似乎是由传统CRO细分出来的机构，作为专门处理临床资源管理的单位，更多地职责是不是在于“公关”，临床具体操作的事宜相对较少。
事实上，临床资源越来越被医药企业所看重，因为临床资源不仅仅关乎于一个新药的研发上市，一个运作良好，沟通有效的临床资源网可以起到很好的市场推广作用，甚至辐射到其他上市品种。“市场在临床中已经开展了”在日本一直是有CRO与SMO的区别的，在我国有些企业也有CRO与SMO业务重心偏向一边的特点。
