网站构建企业如何拓展业务
初期阶段:企业资料搜集
在接到客户建立网站意向后,首要任务是搜集客户的相关信息,简言之,就是要了解客户从事何种行业。
搜集的资料包括以下内容:
公司名称、所属行业、核心产品或服务、目标客户群、营销模式等。具体如下:
1)企业剖析:
行业态势、产品特性、组织架构、销售模式、信息化程度、企业形象识别系统、设计需求、偏好的网站等。
2)资源剖析:
主要是企业财务状况和价值剖析。
3)目标客户剖析:
对目标顾客的年龄、性别、学历、职业、性格、行为、收入水平、地理位置等资料进行分析。
第二阶段:建立网站目标
客户建立网站需要实现哪些功能,包含哪些板块,若客户无法详细说明,也要了解客户要解决的问题,要建设哪种类型的网站,如:信息发布型、在线直销型、电子商务型等。
客户的预算
方法:中医诊断方法,望、闻、问、切
项目启动和完成时间
小窍门:时间倒推法
第三阶段:功能模块推荐
模块介绍
充分理解公司的网站功能模块,根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块,引导客户提出更明确的需求,向客户提出建议模块。
控制技巧:聚焦客户的关注点,真正解决客户的问题。
有针对性的演示。
注意事项:操作必须熟练
第四阶段:明确实际需求和报价
功能细化
确定最终要实施的内容后,以书面形式对每个模块要实现的具体功能进行细化,估算价格,填写网站方案申请单。
控制技巧:务必让客户确认。
索取资料
客户的目录、Logo、文字和图片的电子文档。
注意事项:图片最好是PSD格式,尺寸和精度要大,如果文字材料需要我们录入,一定要知道数量。
第五阶段:制定方案和报价
时间控制
提前与技术部确认提交方案的时间,承诺给客户的时间一定要保证。
报价
根据客户的心理价位制定报价,预先制定价格策略,以应对客户的议价。
技巧:根据客户关注点调整单项价格,为自己留有余地。
第六阶段:合同和价格谈判
跟单
紧密跟踪,把握动向,及时采取对策。
控制技巧:制定项目进度表,围绕关键人物全方位覆盖客户。
确定最终价格
掌握节奏,一锤定音。
准备合同
及时拟定合同,保持客户的热度。
第七阶段:项目控制
签约
合同条款和价格确定后,抓住时机立即签约。
控制技巧:最后时刻加大密度。
制作
确定双方的对口联系人,制定项目实施计划表,密切与客户沟通,及时索取资料,项目正式启动后要以书面形式确认。
收款
及时收款以确保项目按期启动。
第八阶段:深挖再次成交
同步销售
客户与我们签约时,是对我们最认同的时候,这时销售人员要及时把握机会,争取其他产品的再次成交。
控制技巧:趁热打铁,无微不至。
售后服务
关注网站运行情况和效果,适时推荐相应产品。
如何建立自己公司的网站
给自己的公司建立网站的方法如下:
1、确定网站方向:想要建立公司官方网站就要考虑,是自己有技术自行完成还是请外部公司完成。如果有预算,也想省事的,最好是找专业人士来做。
2、选择网站模板:要与负责做网站的人沟通,做好网页设计,确定方案。现在很多网站都是通过模板制作出来的,也很好,成本低。
3、租用服务器:公司官方网站可以搭建在自己租用的服务器上,不一定是要贵的,用稳定一点的服务器。保持长期的稳定可访问,可以增加官网的权重。一些建站公司也提供服务器,但建议自己的官网放在自己的服务器上独立出来更好一些。
4、注册域名:选择一个好一点的域名,用自己的资料去注册并备案。
5、更新网站内容:将自己公司的介绍等信息更新到网站上,最好是有文字也有图案,要多注意添加自己公司的关键字。