一、精确分析你的顾客
在精准分析顾客的前提下,就需要去了解自己顾客的基本信息,比如年龄大小、性别、性別、收入情况、个人爱好、地域信息等,根据这些方面的数据信息来去推断总体目标人群,对目标客户的习惯性去开展剖析,进而去针对性的进行推广。
二、创建顾客数据库查询
根据对以往顾客的查询,掌握顾客的人群属性,比如年龄、分布地域、地区、学历、岗位等,再进一步去找到与自己产品用户触碰的用户,再去针对性的为他们建立联系。去提升用户体验,提升用户粘性。
三、分析自身产品特点
己方产品的特点就是说卖点,也就是产品的卖点,比如某某外露样式,这些都能够说出来。我们要依据产品自身特点,去建立顾客数据库查询,来分析我们的产品与竞争对手的产品的卖点是什么,是主要竞争对手产品的优点,还是特点,然后再依据特点对卖点去建立客户满意度,可以说是产品卖点的建立。
一般情况下,品牌自身所固有的客户群中,都有一部分是老客户,因此我们可以针对这一部分客户去建立客户群,再去针对性的去做内容的传达,来培养一批新的客户群。而品牌的传播,其实和用户所处行业、客户属性有很大关系。比如说,建材行业,就是某些建材品牌比较注重客户群的流量,一般他们都会从建材论坛来进行相关的营销活动,去进行品牌的传播。
