色目人:揭秘他们的身份,如今是哪个民族的一部分?
李彦宏:我知道他们的身份,可是我却不知道他们的身份,可是我还是认为他们这个身份是我没有想到的,我们一起分析一下,
A:如果从场景上,当我们进行一场小游戏,我们把它叫做冰桶挑战赛,以经典的,让人回味无穷的 冰桶挑战赛。我们以很酷的设计元素在你的面前展示,但是我们如果再加上 2 点给你展示,这个动作你会不自觉的想到我们这里来吗?
冰桶挑战赛 冰桶挑战赛 不是真的为用户创造了很多的参与感,而是一个引导了用户去点击分享,再通过用户的分享去进行测试。这是很爽的。
在这里我又来提一个问题,我们的产品属性是什么?我们的核心用户是谁?我们的用户人群有哪些共同点?这个问题一直都有争论,但是每一次我都希望跟大家探讨。
A:其实这是个大问题,我以前做的产品还没有得到什么认可。那么我们不妨拿出自己的产品进行一个访谈,来看看用户人群是怎么样的,我们做的产品解决了用户需求吗?
a:我们希望通过平台来为用户提供优质的服务,这个就是我们最核心的用户。我们这里有 10 多个用户,他们是不是我们的核心用户?他们有什么特征?他们都在我们的平台上存在哪些行为特征?
a:我们希望用户能够更加快速地获得某些服务,不是去烧钱,而是去寻找更多的行为可能。
b:我们希望用户能够提供更加优质的服务,同时他们在这个平台上能获得更好的体验,这样的服务对于我们来说是不是更加美好?
c:我们希望我们能够在这个平台上拥有更好的产品,这样的产品才能够给我们带来更好的效益。
d:我们希望我们能够在平台上更加公平公正地处理好我们的服务,这样的服务才能够给我们带来更多的价值。
e:我们希望用户能够获得更加公平公正的平台,这个平台和我们的企业目标不谋而合,我们想去对我们的企业起到推动作用,这样能够提高我们企业对于服务的认知度,所以我们希望能够更好地做好我们的服务。
以上分析得非常清楚,希望能够帮助大家更好地梳理产品功能和业务流程,提升产品的运营能力。
2 我们将通过功能梳理和业务链条梳理的方法
一般我们通过功能梳理和业务链条梳理的方法来进行功能梳理。