第一步,企业要分析客户。
产品、服务的受众是谁?他们想要解决什么问题?他们有什么顾虑?有什么目标?他们想要获得什么?他们想什么?
2、网络营销推广方向
分析受众的特征:他们的特征,年龄、地区、职业、性别、生活方式、收入水平等
例如:目标人群:20~30岁,男性为主,爱好健身、美容等
分析目标用户的习惯:用户主要关注新闻、资讯、娱乐等,以便了解他们的需求,并为他们提供服务
是谁经常访问,关注的产品类型?消费能力?用户的兴趣爱好、消费习惯、价格、品牌知名度等。
分析目标群体是谁,用户在哪些地方,找到用户的聚集地,做精准营销。
第二步,搭建好营销工具
营销工具有很多种,比如说模板、采集系统、邮件营销工具、论坛等。营销工具的选择主要根据行业竞争者、自身优劣势制定。
制定用户特征矩阵:行业竞争对手、企业自身优劣势、消费者、潜在客户是谁、目标客户群体是谁。
根据这六项客户特征,筛选出具有优势的核心用户,并通过其特点来帮助企业建立私域流量池。
做好用户画像,形成有特色的社群、社群运营模式,如:服务号、微信群、朋友圈、社群、地推等,建立属于企业自己的流量池,并通过运营来获取更多的订单。
