日常维护顾客微信话术:有效提升客户满意度的秘诀揭秘
日常维护客户微信话术:关于顾客:第一,理解顾客的诉求;第二,根据顾客的需求,提供优质的服务;第三,与顾客建立良好的互动。
为了帮助客户搭建起一个良好的微信顾客管理平台,为顾客做微信话术的设计,下面以微信为主,介绍什么是微信话术?这里有很多的小技巧。
1、利用软件操作
这个小技巧就是把自己录制好的文字发到抖音上,这样可以吸引客户的眼球,但是抖音有一个缺陷就是由于短视频的性质,它对于短视频的用户体验来说可能不适合。
在使用抖音之前,需要建立一个QQ群或者说QQ群,先添加一些有关产品的客户,再把这些客户导入到你的QQ群里面。
为了能够获得更多的流量,你可以选择在电脑上进行一些减肥的工作,这样你可以享受到健身免费的减肥服务。
2、有了上面说到的内容,你就可以尝试着把自己的头像变成一个宠物,可以是你的美容师,还是你的淘宝店,或者是你的产品代言人。
头像是为了引流,用自己的照片或者是自己的美照和店铺,不要单纯的把自己美照拍成宠物,这样就很容易被别人的注意,从而影响顾客。
3、鼓励顾客进行二次消费
就是在客人添加你之后,可以在你的鱼塘里面设置一些鱼饵,如赠送一些美容产品或者是充值卡,或者是充一些大额的小金额等等。
首先给鱼塘打上相应的标签,这样的话可以更好的找到精准的鱼塘,同时也能够让鱼塘更加的活跃。
四、如何发外链引流
1、注册账号
注册账号之后需要准备好所有的信息,包括头像,昵称,相册等信息,如果不准备的话,不要直接用在头像上面。
你可以用一句话或者一句话来进行命名,来吸引别人关注。
昵称:可以在淘宝上找一些关于护肤品的昵称,例如你是卖面膜的,那么你可以这样命名:XX护肤品,XX护肤品,XX护肤品,xx霜。这样就起到了很好的名字,同时也方便了别人关注。
昵称:可以用自己的真实昵称,例如你是做面膜的,那么你可以这样取名:XX面膜,XX霜。这样的名字更加容易让人们记住。
相册:可以用自己的相册或者自己的照片来作为头像,例如你是做护肤品的,那么你可以这样命名:XX面膜,xx霜。这样的名字更加容易让人记住。
