数字运营策略: 如何利用数据和技术实现业务增长?
我整理了一些我的经验,供大家参考:
一、最近的公众号,我的第一反应是,要新增500粉丝。
看完后台,看了一下后台数据,大概是知道这个账号多少粉丝量,我们决定将它作为重点运营。
我是今年六月才开始做粉丝量的,当时更不清楚具体的量级,但是当时基本上已经验证了我的判断。
所以在粉丝量达到500以上的时候,我开始进行线上推广。
第二个动作是,将粉丝导流到公众号上面,以「裂变」作为宣传手段。
活动是如何做的呢?
第一步是,导流到公众号后台,填写需要的用户信息。
第二步是,将用户信息导流到其他平台。
第三步,这个做完以后,对整个用户的信息进行优化和放大,用户有什么变化,这里还没有看到。
然后根据这三个动作,将用户信息的信息进行上报。
用户已经收到了信息,接下来就要看公众号后台了。
后面我会在每周周四晚上将用户的信息整理和放大,然后把用户信息的流量拆分成多个产品,当时对公众号的认知有些不同。
对于用户流量,公众号后台是用户与平台之间的沟通桥梁,其作用是为了更好地和用户沟通。
我把数据看做一个漏斗,然后展示在漏斗中,供参考。
到这里,整个漏斗基本完成了。
但我也看到了自己的缺点,其实我在大公司比较迷茫,我不知道应该如何调整,但至少我是在思考,我应该怎么做。
同时也在思考,为什么用户愿意关注你,为什么你可以给他们更多的福利?我能帮你打造IP?我能帮到你变现?我能帮你变现?
如果你的内容是面向消费者的,你就更应该考虑如何与消费者沟通,你想要把IP打造成为有吸引力的IP吗?你希望用户与平台互动,希望消费者主动分享你的内容吗?
用户的精准定位,也是考虑做内容时需要考虑的。
这样一个小小的改变,不仅大大降低了运营成本,也为平台生产了一大批高质量的内容,例如商家可以通过宣传进行大量曝光,从而扩大品牌影响力。
对于公众号运营来说,首先,内容的产出必须是原创的,只有原创的内容才能体现价值。
用户体验是一个长期的工作,需要团队持续优化,将内容呈现在更多用户面前。
