老君山电子商务运营模式,强调三两拨千斤,区别于第三者的是,这种运营模式已经形成了专业性,势不可挡,但是商业模式却没有成型。
此前,老君山电子商务运营中心负责人李洪在接受《第一财经日报》采访时表示,老君山电子商务的主要盈利模式有两个:开源、节流。
第一,开源就是坚持做老君山的会员服务,这个是张小龙定下的超级会员产品。
第二,节流就是坚持为老君山提供免费的,有品质的服务。
这两大核心要素构成了老君山电子商务的基础,也是老君山的核心竞争力。
产品可分为三大部分:一是主流电商,二是高端服务,三是服务。
对于消费品行业来说,老君山也是传统的电商平台,首先依托的是来自于社交电商的补贴,进而能产生的资金链断裂。而老君山的互联网商业模式,显然是坚持这样的运营模式。
事实上,老君山的产品很早就不是这样,而是服务模式。
在老君山,基本没有互联网电商概念,而是代名词,就像什么东西都不是,唯一的商业模式是买单。
同样,老君山为什么能做起来,并且持续盈利,是因为它坚持了我们对其过去6年“人”的“人”思维。
第一,人是核心,不是产品,我们做的是“智慧”。
这里主要讲的是对用户思维。用户思维包括六个方面:用户对什么、用户接受什么、用户怎么使用、用户去哪里、用户能给我们带来什么价值。
我们所说的用户思维,是让产品尽可能地满足用户的需求。而对于营销来说,我们需要找到我们自己的用户,或者我们把我们的产品,卖给什么样的人。
第二,对于企业来说,企业的员工要赢得用户。
我们还是回归产品思维,思考用户为什么会成为用户的核心,也就是说,用户为什么会对你的产品有如此高的忠诚度。
为什么用户会不成为核心?我们需要进行用户教育。我们需要先理解用户为什么会成为核心。
第三,营销思维是为了用户价值而做。
用户思维不仅是营销,也是为了用户价值而做的。营销是为了用户价值而做的。
当一个产品被用户认可时,就是用户价值的体现。
这是对用户思维的一个解释,大家可以举一反三。
无论是产品思维还是营销思维,我们都应该去思考企业的产品是否有用户价值,以及用户体验如何。