如何用正确的开场白迎接顾客进店?掌握这些技巧,提升店铺销售!
1、不要用“开门见山”的话语来概括
首先要对消费者说,你要做什么,用什么形式?
所以,不能这么说。在商场中一定要针对消费者不同的需求进行分析,一方面要讲清楚,别老长篇大论的介绍产品;另外一方面,也要站在顾客的角度上看待,不能因为与顾客无关的话题而搪塞给顾客,很多顾客只是想着跟你说话。
2、对于初次接触顾客的产品一定要了解清楚
如面对的是一个新店,那一定要知道产品的特点,了解用户的需求。在与顾客沟通时,我们也要明白一个道理,就是我们不要一开始就让顾客觉得你的产品很适合他们,他们也不会来买你的产品,因为你这个产品已经烂大街了。
3、不要把这个世界看得太复杂
像超市、工厂、银行都有很多比较复杂的产品,消费者的购买决策会非常复杂。你不能让消费者认为你是在打广告,而是要让顾客感觉产品非常的复杂,因为你自己的心里也非常想的就是,这么复杂的产品,你为什么不买?你卖不掉他的钱,是因为你自己不认为你有多牛逼。
4、不要用强硬的语气
这样的语气可能会让顾客反感,比如你强硬的语气,可能就会让顾客觉得你是在打广告,可能会让他觉得你是在浪费他的时间。另外,语气强硬的语气有可能会让顾客反感,你可能会希望消费者把你拉黑,但如果你强硬的语气是你,消费者肯定会反感。
5、产品的价格如果放在店里显然是不好卖的,因为我们看不到实物,不能直观的看到实物,很多消费者并不知道这个产品是从哪里买得到的。
6、一个朋友就可以断言了
你在路边的时候看见了一个摊位,她做了个营销,把这个摊位的拍照传到了网上,然后就在网络上让这个人再免费发。这个时候顾客就看见了,也会觉得这个摊位很不错,是卖的,而且价格还不便宜。
7、告诉顾客这样做可以,可以得到什么
这样做的目的是为了销售产品,如果你的产品能够让顾客在购买的时候,感觉到有意思,也可以通过这样的方式告诉顾客说,然后再送这个产品。
9、让顾客推荐其他人也来使用这个产品
有时候顾客觉得好像是自己需要的产品,但实际上它没有得到,或者别人不愿意推荐,就会选择相信这个产品。
