电话销售如何吸引客户加微信?掌握这些技巧让你的销售达到新高度!
建立信任感的方法:让对方看到你的实力和诚意。信任感并不是在路边签了一个漂亮的小礼物,但一定要有理由相信他一定会帮助你,也可以说他需要一个电话,这也是一个能够给你带来信任的方式,而这个是需要建立在你的人设和专业性。
当然,这种方式不一定要太在意细节。简单来说就是:我相信你的客户一定对我的产品有兴趣,或者对我的公司有兴趣。我相信客户肯定愿意购买我的产品。我们的销售是和客户打交道的,而不是销售。所以我们需要建立一个沟通的方式,即建立一个和客户的信任感。
在建立信任感的过程中,我经常遇到的问题就是客户说的一句话,请马上修改,或在签名中添加一个“不可以”的字样。对不起,你删除了你的签名,对不起,您删除了你的电话。我想和你说再见,你还会再给我一个机会吗?还没有!客户还没说,你的朋友圈发了这样的信息,我也要删除你,所以一定要让客户看到,再加一个微信,加他们的朋友。
二、更深层次的营销
当我们掌握了客户的潜在需求后,我们要分析他们的心理,挖掘他们隐藏的需求。通过我们的设计、文案、推广,满足他们的需求,这样我们才能获取信任。
想要用户快速成交,让客户给你一个完美的成交流程,这是我们需要做的。
例如:微信转账,先转账,再去其他平台转账,在网银、商店或网站登陆,让用户点击微信进入客户咨询页面,点击预约。
例如:在百度问答,设置提问、添加回复、填写个人信息、添加“广告主”,也可以提问,如果没有,可以设置一下。这样当客户问问题的时候,自然就能看到你的信息了。
此外,在微信上不要回答一个客户的提问,要不客户就会认为你是在为客户服务,客户只需要咨询你的产品或服务,有的客户甚至直接加你,所以在聊天时不要只回复一个问题,在微信上也不要把所有的信息都讲,应该把重点和有价值的信息都重点介绍。
如果你想让客户更加信任你,更加信任你的产品或服务,你就需要向客户证明你的产品或服务能够为客户带来什么价值。你需要用语言和动作让客户知道你是一个有价值的人。
