1.负责业务咨询、宣传及日常运营活动;
2.定期与经销商洽谈,联系网点、用户、市场、同行信息等;
3.熟悉市场,为业务人员提供店铺诊断、市场调研、工作指导等;
4.定期与经销商沟通工作,并按照经销商标准提出对需求的合理判断;
5.对接业务人员,为业务人员提供与业务人员沟通的指导性意见。
在服务商方面,需要具备扎实的服务能力、完善的产品知识、掌握扎实的业务管理技术、掌握良好的服务理念、丰富的售后服务经验等。
在实际工作中,服务商对于销售推广有很多要求,但有很多要点需要我们做好工作。
目前市场上主要有3种服务商:微店、微小店和智慧餐饮。微店作为最早的团购网站,它因为其用户的人群庞大,盈利模式也在逐渐完善,为社区团购网站开辟了新的渠道,商户可直接通过微店进驻系统将商家的商品信息发送到社区团购系统。
如今社区团购网站已经比较成熟,这种团购系统一般都是根据企业需求开发的,这种团购系统的特点是能够满足社区居民的采购需求,并且用户可以通过微店进行订购,线上线下同步进行,价格上有着相对较低的优势。
对于社区团购系统的设计,应该注意的几个问题:
一般来说,在实现该功能的过程中,企业应该将商城系统的基本要素做得更加简单。在简化功能过程中,企业应该以简单实用为原则,以满足用户的基本需求,满足用户的心理,从而提高用户对社区团购系统的信任度。
为企业定制的微店应该具备以下基本要素:
在搭建商城系统时,必须选择对商城系统的基础设施的开发,这样才能有利于后期对于商城系统的制作进行优化。例如在搭建商城系统时,必须要有一个与当前系统匹配的功能模块,以满足用户的基本需求。
对于商城系统的维护,企业应该注意两点:
一是,对于商城系统的升级,企业应该将商城系统的升级计划向社区团购系统发送给社区团购系统的各个成员。
二是,在企业对于商城系统的升级过程中,企业应该不断升级自己的社区团购系统。这样,社区团购系统才能有很好的产品销售。
