构建商业计划书:实用指南,详解有效的运营模式编写方法。
那么对于运营管理者来说,应该掌握哪些功能呢?
1.理解产品的“生命周期”
产品的生命周期分为五个阶段,即:1)产品初始阶段,定义目标消费者;2)消费者对产品的初次体验阶段,根据市场反馈及时调整产品;3)产品迭代的阶段,根据用户需求适时调整产品策略;4)品牌成熟阶段,扩大品牌影响力;5)产品进入稳定发展阶段,获得了目标消费者的认可;6)产品进入稳定发展阶段,从而实现产品迭代的目标;7)产品的目标和策略制定与用户运营密切相关。
因此,产品规划、开发、上线、数据分析是运营的重要工作内容,运营计划包含的内容包括:制定运营目标、产品规划、运营计划、产品策略、用户运营、产品运营目标、市场和消费者的需求、产品的战略规划、竞品分析和市场的变化、产品的用户运营、和产品的营销推广。
那么对于以上四个过程,如何定义并进行计划?
当然也可以在本文中选择用户运营、内容运营、社区运营和活动运营进行简单介绍。
2.理解产品生命周期
产品是由上到下的,上线后到一定的时间段内开始运营,产品的生命周期分为五个阶段:
产品生命周期的概念是从用户使用产品的生命周期开始,它是用户运营的概念。一般来说,在产品生命周期的早期阶段,一个产品是引入的,从开始上线到从注册开始,所以产品的生命周期一般是引入期、成长期、成熟期、衰退期。
当产品进入稳定发展阶段,用户运营的概念也即将被应用于产品运营阶段。
理解产品的目标用户特征,了解产品用户是谁,以及用户的特征。根据用户画像,我们可以对产品进行定位,找到产品的目标用户群体。
了解用户画像,是搭建用户画像的第一步。用户画像分为三个部分:用户基础画像、用户行为画像和需求画像。
根据用户基础画像,可以对用户进行定位。当我们定位一个产品的目标用户群体时,就要了解自己的产品目标群体是谁。
一般来说,我们把产品的目标用户群分为三类:
潜在用户:普通用户,即核心用户,即刚需用户。
传播用户:指内容产出用户。
潜在用户:指用户注册用户,在互联网产品中,已经与你的产品有一定的关系。
你对产品的定位是什么,如何找到产品的目标用户。
