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1、什么是拉新奖励
以产品本身吸引用户来添加产品为好友为目的,每增加一个好友就是一次拉新奖励,最经典的就是用海报或口令来刺激老用户加好友,即邀请新人到APP进行打招呼或分享,就是为了增加新用户的体验感。
我们可以将奖励设置为不同的数值,分别是能提高注册的时间、注册的时长、注册的好友数量,还可以设定不同的等级制度来对待,是新用户等级和老用户奖励,提高新用户的积极性,促进新用户的活跃。
这个数值主要是为了不断吸引新用户,当新用户进入产品的时候,也会不断地有新用户加入产品,这里的拉新奖励主要是用邀请好友、分销或活动奖励,第一种奖励为APP内资源或者用户的福利,第二种是新用户奖励,邀请的好友或分销或是打招呼,邀请好友后获得奖励,此种奖励一经发布,肯定会迅速提高新用户的注册率,使得产品获取大量的新用户。
主要是通过奖励去驱动用户,在产品内提供给新用户的奖励有两种,一种是使用产品内提供的奖励,如使用满60、80元时会赠送一个新手福利,使用满60、80元时会赠送一个最新版APP,用户在使用新产品的过程中,需要一定的付出成本来获得奖励;另一种是用户能够获得额外的奖励,如奖励不断提升、增大用户等级,或者能够拥有app里更多的付费用户,可以购买已经付费产品或是注册产品,提高用户的使用频率,并且获得大量的新用户。
通过奖励机制来促使用户不断提升产品的活跃,目的是提高用户的留存率,提高产品的活跃度。
根据产品的生命周期,产品的运营一般分为前期和中期,前期主要靠产品早期的宣传,推广和拉新,随着产品的发展,逐渐向成熟期发展,用户量也会越来越多,后期也需要与用户的规模结合起来,增加用户的覆盖和使用时长。
4、运营团队的组成
在产品进入成熟期之前,运营的主要工作是通过各种手段获取产品内的目标用户,比如做运营活动,也可以通过策划产品的活动形式做用户拉新,也可以通过与用户沟通、发掘用户的需求,将用户拉过来。
因此,我们认为,在初创产品或者初创期,运营人员的工作基本是围绕这四步进行。
在产品进入稳定期之后,产品运营的主要工作就是进行推广,通过各种推广方式,让产品的曝光和吸引更多的用户。